Personal-Referenten:

• Professionelle Abläufe im Personalmanagement gestalten - von der Stellenausschreibung bis zum Austrittsprozedere
• Zielgerichtetes Auswahlinterview – So erkennen Sie den richtigen Mitarbeiter.
• Selbstmarketing im Personalbereich – Ihre HR-Abteilung der Sparringspartner für die Unternehmensstrategie
• HR-Kennzahlen – Aufbau eines effizienten Management-Reporting
• Organisation von Aus- und Weiterbildung – effizient gestaltet  
• Trennungsgespräche sicher führen - wertschätzend und schadensbegrenzend.
• Professionelles Outplacement
• Bildungscontrolling – effizientes Reporting zu Qualifikationen, Zertifizierungen, Wissenszuwachs, Planung und Kosten
• Arbeitsrecht / Rechtliche Grundlagen zur Mitarbeiterführung – was Führungskräfte wissen sollten.

Nehmen Sie den Kontakt mit uns auf unter:
Tel.: 0341-26 46 50 05 oder info@dyfa-kompetenz.de

Professionals:

• Verkaufsförderung für Techniker
• Betriebswirtschaftliche Grundlagen und Kennzahlen für Nicht-Betriebswirtschaftler
• Wirkungsvolle & zielgerichtete Kommunikation im Service
• Überzeugende Präsentation
• Selbstmanagement
• Projektmanagement – Fallstricke und Best-Practises
• Qualitätsmanagement
• Business – Knigge

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Vertriebsmitarbeiter:

• Erfolgreich Telefonieren
• Wie gewinne ich Abschlusssicherheit
• Reklamationsmanagement als Chance
• Verhandlungsführung
• Effizientes Selbstmanagement im Vertrieb
• Deutung und Bedeutung der Körpersprache in Verhandlungsgesprächen
• Stilvoll zum Erfolg – sicherer Umgang mit Geschäftskunden
• Überzeugende und wirkungsvolle Präsentation beim Kunden

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Führungskräfte:

• Fordern und Fördern – Einrichtung einer zielorientierten Führungskultur
• Erfolgreiches Selbstmanagement
• Führen in Projekten
• Erstellen von Business – Plänen – von der Konzeption bis zur Präsentation
• Kommunikation und Präsentation
• Kommunikation und Moderation
• Persönlichkeit und Führungskompetenz
• Führen mit betriebswirtschaftlichen Kennzahlen
• Konfliktverhalten / Konfliktmanagement
• Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
• Ihr professioneller Auftritt- Gewinnung und Umgang mit der Presse
• Stressbewältigung und Gesundheitsmanagement
• Rechtliche Grundlagen zur Mitarbeiterführung

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