Gesellschaftliche Veränderung fängt immer mit Außenseitern an, die spüren, was notwendig ist.
Robert Jungk
        
Ob es besser wird, wenn es anders wird, weiß ich nicht. Dass es aber anders werden muss, wenn es besser werden soll, weiß ich!        
Georg Christoph Lichtenberg

Sei Du selbst der Wandel, den Du von der Welt erwartest!       
Mahatma Gandhi

Sei du selbst die Veränderung, die du dir wünschst für diese Welt.

Wenn es einen Weg gibt, etwas besser zu machen, finde ihn.  
Thomas Alva Edison, amerik. Elektrotechniker und Erfinder, 1847-

Wer nichts verändern will, wird auch das verlieren, was er bewahren möchte.
Verantwortlich ist man nicht nur für das, was man tut, sondern auch für das, was man nicht tut.
Laotse

Den Kunden zu kennen, ist oft besser, als Produktkenntnisse zu besitzen.     

Der einzige Verkäufer, der sich vernünftig verhält, ist mein Schneider. Jedes Mal, wenn ich wiederkomme, nimmt er Maß.        
William Shakespeare

Der Kunde ist der Anfang von allem.

Der zufriedene Kunde ist die beste Unternehmensstrategie.

Du sollst Deine Kunden pflegen - neue Kunden zu gewinnen ist schwierig und teuer.

Eine einfachen aber wirkungsvolle Regel: Leiste immer mehr, als die Kunden erwarten!        
Es dauert Monate, einen Kunden zu gewinnen, und Sekunden, ihn wieder zu verlieren.

Wenn wir nicht auf unsere Kunden achten, wird es ein anderer tun.    

Wenn wir unseren Kunden mit Kreativität und Kompetenz bedienen, mag die Konkurrenz aufholen. Einholen wird sie uns nicht.

Wirf immer deine Leinen aus. In dem Teich, in dem du es am wenigsten erwartest, ist bestimmt ein Fisch.

Vernunft kann sich irren. Wenn wir etwas im Leben erreichen wollen, müssen wir Abstand von unserem Leben nehmen und alle Urteile hinter uns lassen. Manchmal müssen wir einfach unseren Visionen und Träumen folgen.        

Verpflichtung gegenüber Kindern: Wir haben die Erde nicht von unseren Eltern geerbt, sondern von unseren Kindern geliehen.     
Weisheit der Suquamish

Man verspricht viel, damit man nicht zu wenig gibt.

Unmöglich nennt man oft das, was man noch nie versucht hat.

Mitarbeiter können alles: wenn man sie weiterbildet, wenn man ihnen Werkzeuge gibt, vor allem aber, wenn man es ihnen zutraut.     
Hans-Olaf Henkel

Nichts kann den Menschen mehr stärken, als das Vertrauen das man ihm entgegenbringt.
Paul Claudel

Vertrauen ist der Anfang von allem. Misstrauen ist der Anfang vom Ende.      
Detlef Koenig

Vertrauen und Achtung, das sind die beiden unzertrennlichen Grundpfeiler der Liebe, ohne die sie nicht bestehen kann. Denn ohne Achtung hat die Liebe keinen Wert und ohne Vertrauen keine Freude.      
Heinrich von Kleist

Wem Du traust, den verlässt Du nicht